01 / 05
קופה שנבנתה לקצב של החנות
מכירה, קטלוג, ברקוד, סל ולקוח — במסך מגע ברור שמתאים קודם כול לאייפד.
המערכת שומרת את הסניף והמוכר של כל פעולה וממשיכה את אותה הזמנה הלאה.
קופה
סריקת ברקוד וקטלוג01
ניהול סל ולקוח02
משמרת ועמדת עבודה03
מערכת עבודה לעסקים קמעונאיים
כל העסק מחובר.
מהקופה ועד הלקוח.
לקוחות, מכירות, ליקוט, משלוחים וניהול — סביב הזמנה אחת שממשיכה עם הצוות, מהחנות ועד סיום הטיפול.
תצוגה להמחשה
כרטיס לקוח
נועה לוי
היסטוריית רכישות, הזמנות פתוחות ומעקב חוזר במקום אחד.
רכישה בסניף המרכז
היום · דניאל
מעקב רכישה חוזרת
בעוד 6 ימים
מכירה חדשה
הסל מוכן להמשך
סריקת ברקוד, בחירת לקוח וניהול סל בממשק מגע מהיר.
מוצר מסדרה A
כמות 2
מוצר מסדרה B
כמות 1
תור ליקוט
הזמנה #1048
משימה מסודרת למלקט, כולל התקדמות ושמירת ליקוט חלקי.
מוצר מסדרה A
2 מתוך 2
מוצר מסדרה B
0 מתוך 1
לוח משלוחים
3 מסירות בטיפול
שיבוץ נהג, עדכון סטטוס ותיעוד מסירה או ניסיון שלא צלח.
הרצל 14, רחובות
נהג: אורי
איסוף מהסניף
ממתין ללקוח
תמונת מצב עסקית
כל התחומים מחוברים
סניפים, עובדים, הרשאות ודוחות תפעוליים בתצוגה ברורה.
סניף המרכז
פעילות שוטפת
משימות צוות
לפי הרשאה
מכירה
ליקוט
מסירה
היסטוריה
מערכת אחת. חמש סביבות עבודה.
כל צוות מקבל את המסך שלו. העסק נשאר מחובר.
ריטונו מחברת בין העבודה בחנות, הטיפול בלקוח והשלמת ההזמנה — בלי להפוך כל משימה לעוד מערכת נפרדת.
02 / 05
CRM שמכיר את הסיפור המלא
כרטיס לקוח מרכז רכישות, מסמכים, הזמנות פתוחות והקשר למעקב חוזר.
כל עסקה נשארת מחוברת לסניף ולמוכר המקוריים — גם כשעוברים בין צוותים.
CRM
היסטוריית רכישות01
מעקב לקוחות חוזרים02
סניף ומוכר בכל עסקה03
03 / 05
ליקוט בלי לאבד את ההזמנה
תור עבודה מסודר, שיבוץ למלקט, סימון פריטים ושמירת המשך לליקוט חלקי.
כשההזמנה נארזה היא ממשיכה לשלב המסירה או האיסוף, באותו הקשר.
ליקוט
תור ושיבוץ משימות01
ליקוט חלקי והמשך02
אריזה והעברה למסירה03
04 / 05
משלוחים עם אחריות ברורה
שיבוץ נהגים, סטטוסים, מסירה, איסוף מהחנות וטיפול בניסיון מסירה שנכשל.
בעת מסירה ניתן לתעד חתימה, או צילום בהשארה ליד הדלת לאחר אישור הלקוח.
משלוחים
שיבוץ נהג וסטטוסים01
חתימה או צילום לפי הצורך02
טיפול בכשל ומשלוח חוזר03
05 / 05
ניהול שרואה את העסק, לא רק מסך אחד
תמונה כוללת של הפעילות, דוחות, סניפים, עובדים והרשאות אישיות.
כל עובד רואה את המשימות והפעולות שהוגדרו לו, בתוך העסק והסניפים המורשים.
ניהול
דוחות ותמונת מצב01
סניפים ועובדים02
הרשאות אישיות03
אותה הזמנה, לאורך כל הדרך
המידע לא מתחיל מחדש בכל מחלקה.
המכירה ממשיכה לליקוט, למסירה או לאיסוף, ואז חוזרת להיסטוריית הלקוח ולדוחות — כשהסניף והמוכר המקוריים נשמרים.
01
מכירה והזמנה
הלקוח, הסניף והמוכר נשמרים במקור.
02
ליקוט ואריזה
אותה הזמנה הופכת למשימת עבודה מסודרת.
03
מסירה או איסוף
הצוות ממשיך באותו הקשר ובאותו מספר הזמנה.
04
היסטוריה ודוחות
התוצאה חוזרת לכרטיס הלקוח ולתמונת הניהול.
מתאימה לאופן שבו העסק עובד
מקום אחד לחנות אחת — או לרשת שלמה.
ריטונו מיועדת לעסקים קמעונאיים שמוכרים ללקוחות פרטיים ורוצים לחבר בין הצוותים, הסניפים וההזמנות.
המודולים מתאימים את עצמם לעסק
אפשר להפעיל את התחומים שהעסק צריך. בתוך כל תחום, כל עובד רואה רק את הפעולות שאושרו לו.
01
חנות עצמאית
01מסך עבודה ברור לצוות קטן, בלי לוותר על סדר, מעקב והרשאות.
02
רשת סניפים
02הפרדה בין עסקים וסניפים, לצד היסטוריית לקוח משותפת במקומות המורשים.
03
חנות עם משלוחים
03המשך מסודר מהזמנה לליקוט, למסירה או לאיסוף מהסניף.
שאלות נפוצות
מה חשוב לדעת לפני שמתחילים.
תשובות קצרות על אופן העבודה עם ריטונו.
המערכת מתעדכנת ומשתפרת באופן שוטף, עם יכולות חדשות ושיפורים לחוויית העבודה.
האם ריטונו מתאימה לעבודה באייפד?
כן. סביבת הקופה ומסכי העבודה מתוכננים קודם כול למגע, בעברית וב־RTL, ומתאימים גם למחשב ולטלפון לפי המשימה.
אפשר לעבוד עם כמה סניפים?
כן. ריטונו שומרת את מקור העסקה בכל מסמך ומאפשרת לנהל פעילות והרשאות לפי העסק והסניפים המורשים.
כל עובד רואה את כל המערכת?
לא. לכל עובד חשבון אישי והרשאות משלו. בית העסק בוחר אילו מודולים זמינים, ובתוכם אילו פעולות כל עובד רשאי לבצע.
חייבים להפעיל את כל המודולים?
לא. אפשר להתאים את המודולים לצורכי העסק — למשל קופה וליקוט — בלי לחייב שימוש בכל חלקי המערכת.
Rituno
כשהעסק מחובר, כל משימה ממשיכה למקום הנכון.
מנויי ריטונו יכולים להיכנס מכאן ישירות לסביבת העבודה המאובטחת שלהם.
כניסה למנויים